John Quincy Archibalds sønn Michael spiller baseball når han faller sammen på grunn av en hjertefeil. John Q får ham raskt til sykehusets akuttavdeling for transplantasjon. Men forsikringen dekker ikke slike operasjoner. Desperat etter å få sønnen frisk tar John Q hele akuttavdelingen som gisler til legene går med på å utføre transplantasjonen. To politimenn blir satt på saken for å forhandle med gisseltakeren, med håp om en rask løsning på saken. I lovens øyne er John Q. en kriminell, i folks oppfatning derimot blir han oppfattet som en helt. Filmen fikk terningkast 2-4 i norske aviser. Prod.: Burg/Koules.